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ご注文(ご注文の流れ)

ブログの作品一覧に、うちのワンコに着せてみたい物がございましたら、ご遠慮なく一度お問合わせ下さい。
※一部の個人的趣味の作品は、オーダー対応できない場合がございます。その場合はご了承下さい。

どのデザインも、ご要望のワンコサイズに応じて調整して製作できます。

  • 既製品では、ぴったり合うサイズが無いわんちゃんも大歓迎です。
  • 色の配色や、デザイン変更も可能な限りご要望に対応させて頂きます。
  • ブログの作品一覧に無いご希望のデザインもご相談の上、対応させて頂きます。
  • わんちゃんの写真を頂ければ、こちらで配色の検討もさせて頂く事もできます。

ご注文の流れ

  • ご注文フォームに、必要項目を記入し送信して下さい。
  • ご注文メール受信後、毛糸在庫等を確認し2日以内に返信メールをお送りさせて頂きます。
    ※返信メールが届かない場合は、お手数ですが「onlywan@kumanosu.jp」宛にご連絡をお願いします。
  • ご入金は、ご希望のデザインや毛糸の色・サイズなど確認が取れてからになります。
  • 発送は送料無料で、クリックポスト(日本郵便)、枚数が多い場合は宅配便(日本郵便 又はクロネコヤマト)を予定しております。
  • 入金確認後に制作(1週間程度)にかかります。他オーダーがある場合は、順番待ちになります。
  • ご注文時に納期予定はご連絡させて頂きます。
  • お支払いは、ゆうちょ銀行、楽天銀行、ジャパンネット銀行へのいずれかにお振り込みでお願いします。
    (振込手数料はお客様負担でお願いします)

製作〜発送の流れ

  • 製作中は、ブログ右上に進捗状況を表示しております。またブログ記事でも時々状況を投稿致します。
  • 出来上がりましたら、発送後にメールにてお知らせいたします。
  • 商品がお手元に届きましたらまず確認ください 。
  • 心をこめてお作りした物をお送りしていますが、万が一不備や破損があった場合は1週間以内にお知らせください。編み直しなどの対応させて頂きます。
    ※お客様のご都合による返品交換は不可とさせていただきます。

ご連絡お待ちしております。(*^o^*)人▽^ェ^▽


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